Télémaintenance


La Télémaintenance. L’assistance informatique à distance

Bien souvent, le problème peut être résolu immédiatement grâce à la prise en main à distance de votre équipement.

Pour plus d'efficacité et de rapidité, nous pouvons régler vos problèmes informatiques en prenant la main sur votre ordinateur à distance.

En tant que client RIF INFORMATIQUE, vous pouvez facilement rejoindre des sessions d'assistance hébergées par un technicien à l'aide de notre outil GoToAssist Remote Support depuis votre poste de travail ou périphérique mobile pour obtenir de l'aide, à tout moment, et où que vous soyez !

COMMENT FONCTIONNE LE DÉPANNAGE À DISTANCE ?

Après votre accord nous fixerons un rendez-vous pour l'intervention.

Pour assurer l'assistance et le dépannage de votre équipement, nous vous proposons l'installation notre outil de prise de main à distance sécurisée (ci-dessous) pour un contrôle temporaire.

À défaut, notre technicien préenregistrera votre dossier pour une réparation en atelier.

https://youtu.be/A94XkrzbqIo

Télécharger en cliquant ici le logiciel de support technique